Customer retention è un termine inglese (si, molti termini markettari inglesi sono entrati nel lessico italico…perché? Perché fa fico) che indica la capacità di un’azienda di rispondere, e magari in alcuni casi, superare, le aspettative del cliente. Retention si può tradurre con “fidelizzazione”. La capacità, ossia, di trattenere i clienti, di uscire e travalicare la…
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Landing page: come atterrare sul web marketing
Gli imprenditori che si avvicinano al web marketing per far crescere la propria attività, da almeno un paio di anni sentono parlare di “landing page”. Tradotto in italiano, vuol dire “pagina di atterraggio”. Il nome rappresenta bene la dinamica che c’è dietro una landing page. Infatti, solitamente si arriva (atterra) a questa pagina dopo aver…
Sopra o sotto la linea: il marketing immobiliare e le agenzie creative
C’era una volta l’agenzia pubblicitaria. Si, quella “classica”, con il copywriter, ossia il creatore di testi, con l’art director, ossia il grafico visuale, con l’account, ossia con il venditore che girava presso i clienti cercando di trasmettere i valori dell’agenzia proponendo azioni di comunicazione. Questa struttura è ancora in auge, ma vedremo – qualche riga…
Come gestire (al meglio) le risorse della comunicazione
In un altro post abbiamo riportato un esempio di grande campagna pubblicitaria che conteneva un vistoso errore. Con quell’esempio volevamo dire che quando si fa comunicazione occorre lavorare con la massima scrupolosità, senza guardare solo ai tempi e ai costi. Molti possono pensare che la colpa di un errore in una comunicazione di marketing sia…
MeilleursAgents.com, una brillante idea per guadagnare allo stesso tempo con i privati e le agenzie
Se le agenzie immobiliari forniscono un servizio utile a chi vuole comprare o vendere casa, il portale francese MeilleursAgents.com ha trovato un modo per essere utile allo stesso tempo sia a chi vuole vendere una proprietà che alle agenzie immobiliari. Con una heatmap, ossia una “mappa calda” molto ben definita e dettagliata nei prezzi immobiliari…
Rapporto Immobiliare ADT 2012: in calo le compravendite, tengono le grandi città
È stato presentato la settimana scorsa a Roma il Rapporto realizzato dall’Agenzia del Territorio in collaborazione con l’Associazione bancaria italiana, sull’andamento del mercato immobiliare delle abitazioni nel 2011. Giunto alla sua undicesima edizione, il Rapporto Immobiliare 2012 presenta un’analisi completa sul trend delle compravendite di abitazioni e sulle tipologie dimensionali, sul livello dei prezzi e…
Come finiscono le storie
La trasmissione Report di Milena Gabanelli che va in onda su Rai 3 ha l’abitudine di chiudere ogni puntata con una specie di rubrica che riprende alcuni sviluppi di inchieste trattate in precedenza per raccontare come è andata a finire.
Marketing immobiliare: l’importanza del testimonial
Testimonial – sostiene Wikipedia – è un termine inglese ripreso in italiano e in numerose altre lingue nell’ambito della comunicazione e della pubblicità. Con il termine Testimonial, si fa riferimento ad una specifica forma di pubblicità in cui, oltre al prodotto e al consumatore, è presente una terza figura, quella del testimonial appunto, che con…
Marketing e “parole in libertà”
Quando vedo certe pubblicità vintage come questa della Perrier mi sovviene che i messaggi promozionali – per funzionare davvero – devono far sognare. Davvero. Regalare istanti di “sospensione” dal mondo reale. Abbiamo perso la capacità di sognare e far sognare. Riprendiamoci il diritto di fantasticare. Oggi non riusciamo più a stupire il cliente. Questo…
La comunicazione di marketing a basso costo e in tempi rapidi
La gatta frettolosa fece i gattini ciechi. La saggezza popolare aveva precorso i tempi. Aveva già capito cosa sarebbe successo ai giorni d’oggi negli uffici e al telefono. Ovvero che sarebbero diventate prassi ordinarie frasi come “deve essere fatto a razzo”, “deve essere pronto per…ieri”, “non è urgente, di più!”













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